Eğer Casper Via a1 telefonunuza SMS gelmiyorsa öncelikle şunları kontrol ediniz: Telefonunuzdan mesaj engelleme, numara engelleme gibi bir işlem yapmış mıydınız ? Telefonunuzun “kara liste”sini kontrol ediniz. Telefonunuz çekmeyen bir yerde olabilir, sinyal durumuna bakınız. Her telefonda olduğu gibi Casper Via a1’de de bir mesaj kotası vardır. Mesajların bir kısmını silip öyle deneyiniz. Hattınız kontürlüyse…